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泰國Tesco超市採用iBeacon促銷

為了向消費者推薦個性化的服務,泰國Tesco連鎖超市正式在泰國全境所有超市內安裝蘋果的近場通訊技術iBeacon。

這個系統通過手機用戶的消費數據,來推送用戶可能感興趣的商品的優惠券,完全做到個性化的推送。

用戶需要下載Tesco推出的應用程序,並開啟手機藍牙, 由於iBeacon是主動式推送,所以主要用戶開著藍牙,那麼當店內有適合用戶的優惠券的時候就會推送給用戶, 而 每當用戶走過貨架的時候,其實也是被Tesco收集了用戶信息。

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iBeacon應用打通酒店線上下營銷

在酒店行業競爭愈演愈烈的今天,酒店在提升服務品質的同時,也亟待搭建與客人之間多元化的溝通橋樑,打通線上線下營銷場景,拉動客人潛在消費能力。

智慧酒店創conichi為酒店引入iBeacon技術,通過自動消息、定制化消息推送,為酒店客人營造無微不至的服務感知。舉例來說,酒店客人完成入住登記即可收到酒店推送的WiFi密碼,或者根據客人的喜好和實時物理位置,向住店客人推薦餐飲優惠信息等。iBeacon精準的室內定位能力,亦可支持開放式定制,這一核心價值增加客人對酒店應用生態的使用粘性。

除此之外,酒店量身定制的服務方案,致力於構建完整的線上線下消費閉環,憑藉大數據精準營銷,提升交易轉化率。相比傳統線上或者線下單一的消費場景,線上+線下營銷體驗的優勢已經越來越明顯。

可口可樂iBeacon自動販賣機新服務Coke ON

日本可口可樂開始新服務「Coke ON」,只要將手提電話連接到自動販賣機,就能儲印花,儲夠15個即可免費獲得一枝飲品。如果想使用「Coke ON」服務,首先要下載手機程式「Coke ON」。

不是所有自動販賣機都提供「Coke ON」服務,機器的右上角有「スマホ自販機」,即是手機自動販賣機的標誌,才能使用「Coke ON」。手機應用程式「Coke ON」內有「スマホ自販機」的地圖,客人亦可用程式尋找自動販賣機。

  
找到對應「Coke ON」飲品自動販賣機的下一步,就是啟動手機藍牙,然後對準「販売中」的位置。出現連接確認號碼,就代表成功連接手機,可以如常的買飲品。當購買完成,手機會震動,提示你獲得印花一個(一枝飲品一個印花)。

整個「Coke ON」的流程圖。

儲夠15個印花後,如何獲得免費飲品?首先要連接手機和自動販賣機,然後在手機應用程式翻到Drink Ticket 的版面。選擇心儀的飲品後,手機上方對準自動販賣機,然後用手指向前滑動手機版面,自動販賣機便會自動跌客人指定的飲品。

來源: Japhub

北京棒約翰店全面接入ibeacon搖一搖

棒約翰是世界三大比薩品牌之一,自1984年開設第一家比薩餐廳以來,廣泛收到大眾任何,是高品質比薩的代名詞,並在全世界瘋狂開店,目前已經有超過4000家連鎖餐廳了。作為比薩行業的巨頭,在“互聯網+”快速發展的熱潮之下,棒約翰正在實施其進入中國12年以來最大規模的數字化服務升級,借助場景自定義系統,棒約翰將直接與顧客互動,發行卡券,打造“智慧餐廳”。

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棒約翰在卡券製作上主推新品折扣券,西班牙那吞魚比薩,泰式風味鱈魚比薩等新品比薩都可以享受到獨有的折扣,再加上的分享禮包給好友功能,瞬間將棒約翰的新品折扣卡券發滿朋友圈。除此之外,棒約翰可自定義用戶到店首頁,到店消費者可以第一時間獲得餐廳信息和公告,了解餐廳所要傳達給消費者的一切信息。

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500萬蛋糕狂送-跨行業優質品牌資源活動

一分錢​​的購物體驗,一次能讓用戶感受支付便捷的購物體驗,一次可以讓用戶進行朋友間轉發的優惠活動,這就是蛋糕叔叔奮力開拓市場的初場秀!

30多個合作平台的聯合發力,1.2億次的曝光量,20萬的參與人數,48小時內20萬份禮品即被搶光,300萬的點擊量,註冊數量狂飆20多萬,4500萬的新浪微博話題量,app store佔據美食佳飲第一位,這就是蛋糕叔叔!

騰訊QQ彈窗push,微信支付的開通,給與了消費者極致的消費體驗; 浦發銀行ATM機的機窗廣告,讓人們知道了蛋糕叔叔如此這般的影響力和強大的宣傳力度,感受到了蛋糕叔叔強大的品牌影響力。

500萬蛋糕狂送計劃,聯合了80多個品牌共同造勢,集合100多個獎品種類,並進行病毒式營銷擴散!最終獲得的是3億次的品牌曝光量,至少28萬人的參與量以及9萬多個廣告分享和26%的下載轉化率!

  以上的成果​​,也僅僅是在2015年蛋糕叔叔整體品牌營銷活動中的一環所得到的。

借助《哆啦A夢:伴我同行》在今年5月底公映的時機,獲得了片方海報授權的蛋糕叔叔對蛋糕外形進行創新設計,製作出“哆啦A夢限量款”蛋糕,並聯合微信,中國民生銀行,上海聯通以及34家線上平台和30家線下實體店進行通力合作,對限量款蛋糕進行最大程度的曝光,此次營銷也成為蛋糕與電影跨界營銷新標杆!

一個思路的改進,一個製作樣式的創新,蛋糕叔叔就做到了1個多億的曝光量,線下67萬多次的曝光,至少3.3萬的​​參與人數,和約80000個信息分享!

不僅有蛋糕制式的創新,跨行業間的品牌聯動也是蛋糕叔叔2015年快速發展的秘籍。

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2015年秋與中國電信合作舉行的“蛋糕三趴”活動,跨東中西部11個省,474個廳。通過線上領取參與資格,線下通過ibeacon搖一搖領取蛋糕券的方式和400多個官方公眾號的的消息推送,蛋糕叔叔獲得了30多萬的消息閱讀量和吸引了5000多人次的參與,如此繁複的流程,卻仍然實現了53.5%的轉換率!回顧這充實、緊張而又熱血沸騰的2015年,蛋糕叔叔用環環相扣的活動、跨行業的優質品牌資源,完成了品牌宣傳的環環接力。年初至年末,馬不停蹄,奮鬥不息。

揮舞“跨界營銷”的利器,讓蛋糕叔叔在過去1年的市場開拓過程中無往而不利,與眾多跨行業知名品牌合作,也讓蛋糕叔叔堅定了“跨界”的信心,未來,還將有更多“跨界”奇蹟等待他去呈現。

來源:賽迪網

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NIKE通過iBeacon喚出運動慾望

NIKE WOMAN 以幫助中國女性運動起來為切入點,發起“ NIKE WOMEN 一步之搖只為更贊”的營銷活動以激勵中國女性踏出運動第一步,進而獲得女性用戶的情感認同。

首先,NIKE 在騰訊視頻針對16-28歲女性定向投放四支由各行業知名女性主演的貼片故事,以感性故事感染受眾。

根據第一階段投放數據反饋分析,騰訊幫助NIKE 調整策略,不只是線上感染受眾,更是通過微信作為連接器,連接新媒體和傳統媒體,並連打通上和線下,發起深度觸動用戶的互動活動。

緊接著, NIKE 在北上廣地區500個商圈附近的公交站埋入iBeacon 熱點,通過巨幅戶外廣告吸引女性用戶,再次喚出用戶內心隱藏的運動慾望,進而提示用戶通過iBeacon +微信搖一搖,“搖”出離自己最近的NIKE 新手運動課程,免費在NIKE 門店參與,讓用戶的線上行為在線下得到延續。不僅幫助用戶邁出了運動開始的第一大步,而且這種觸動用戶的營銷方式,也獲得用戶對NIKE WOMAN 品牌理念的共鳴。

NIKE WOMEN 新手課程線下火爆現場

綜合看來,移動營銷時代表現出了以下特徵:

1 、技術驅動型營銷將越來越重要

移動營銷時代需要用於營銷的工具遠遠超過之前,除了貼片、富媒體、H5等,還可以採用圖片識別、定制遊戲、線下聯動等方式作為入口,與線上圖片、紅點等各種展示方式帶來的流量進行互動、打通。

另外移動營銷還具有技術主導的特徵,比如逍客的營銷活動結合了微信圖像識別技術。跟泛投放相比,通過數據精準洞察用戶特徵進而精準投放,增加營銷信息的反饋比例,以及減少非目標人群被干擾的次數,比如NIKE WOMEN 中騰訊對人群的分析。

2 、入口多樣化,營銷互動化

受眾行為碎片化也豐富了營銷的入口,每一個用戶在生活中經常用到的移動應用和場景都可以成為營銷的入口,無論是微信朋友圈、騰訊新聞、還是騰訊視頻等等。當移動互聯網成為生活的重要組成部分,與生活息息相關的各種移動場景也營銷更加貼近生活、融入生活。

同時,借助“掃一掃”、“搖一搖”、iBeacon 等移動技術,基於大數據對人群畫像的清晰描繪,便於品牌拉近與用戶的距離,還能根據不同受眾的訴求和喜好,設計出個性化的營銷場景和互動環節,真正觸動用戶。

3 、移動營銷實現O2O閉環

幾個案例共同的特徵是,通過移動營銷,連接線上與線下,簡化用戶體驗,並實現從曝光到互動從線上支付到線下交易或參與活動的完整O2O 營銷閉環。

這種營銷方式的整個過程清晰可見,每個節點都可以被監測。另外,還可以採集到用戶的行為甚至流失的習慣,進而為以後製定營銷活動作為參考。

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智慧圖加速佈局iBeacon位置服務的場景營銷平台

早在今年初,互聯網巨頭騰訊和阿里就相繼推出了微信周邊服務和阿里喵街,10月份,360 也發布了“360 周邊”;萬達,聯科億眾等傳統地產商也紛紛開始佈局iBeacon 位置服務,基於iBeacon 的場景營銷平台儼然成了巨頭的戰場。之前與騰訊合作在大型商場推出基於微信搖一搖營銷服務的智慧圖,如今也在加速佈局自己的場景營銷平台,希望不只做一顆圍繞著巨頭這些恆星轉的行星,而是做一個自轉的恆星,建立自己的大平台。

智慧圖意圖建立的是一個基於位置服務的綜合場景大數據營銷平台:採集位置數據,建立基於位置的商戶和顧客關聯的大數據平台,將商場,商戶發來的營銷信息,通過大數據分析,以多種超級app 為渠道,精準推送給顧客。基於iBeacon 的定位和大數據平台技術上智慧圖已經成熟,接​​下來的重點是分發渠道和拓展線下。6月份時,分發渠道方面,他們與騰訊剛剛上線了微信搖一搖服務,商場方面,他們招募了200 人的BD 團隊開始線下擴張,從機場,酒店,大型商場等切入。如今,4 個多月過去,智慧圖宣布獲得億元級別B 輪融資,具體資方未透露。

最顯著的就是簽約的商場和商戶數量變化。到現在,智慧圖已經和1 千多家商場,4 萬多商場內商戶達成了合作協議。這背後是已經擴展到600 多人的BD 團隊。他們計劃到年底將商場數量擴大到1500 家。其次是營銷推送入口的增多。相比於之前單一通過微信搖一搖進行營銷信息推送,智慧圖現在已經和大眾點評打通,通過大眾點評的頁面進行推送。在談的合作推送的app 超過200 家,且不局限在騰訊旗下,還包括了百度,阿里旗下的公司。有30 多家app 已經同意對接,5 家正在對接。導購app “2 豆” 也上線了。“2 豆” 是給商場和商戶導購人員使用的app,他們可以通過“2 豆” 上傳營銷信息到智慧圖的營銷平台,智慧圖的營銷平台基於位置的大數據分析自動推送給顧客。CEO 歐陽表示,目前“2 豆”日活已經達到2 萬。還有一個很重要的是,智慧圖已經跑通通過推送營銷信息向商家收費的模式,並取得了一定的收益,雖然這尚不足以支撐目前大規模擴展商場的花費。

在巨頭紛紛入場的背景下,本來背靠騰訊的智慧圖依靠微信這個超級app 可以獲得不錯的流量入口,但他們也選擇了繼續擴寬微信之外的分發渠道,關於原因,歐陽表示:“微信目前月活已經到達15 萬,還在穩步增加,我們也會和騰訊繼續保持合作,但搖一搖這種交互方式用在推送天生的不自然,且不能承載很多東西,更適合做成一個抽獎的平台,微信本身覆蓋到的場景也有限,所以我們接入了大眾點評等這樣本身就是尋找吃喝玩樂信息的超級app 進行推送,教育用戶成本降低,推送的本就是顧客需要的東西,對用戶來說更加自然。”

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信息分發渠道的擴寬是上層建築,下面的支柱則是眾多的商場與商戶,落地的商場商戶規模實際上很大程度上決定了各家iBeacon 場景營銷之戰的最終成敗,這方面,歐陽表示:“互聯網巨頭擅長線上,並不擅長線下,尤其是面對商場這樣的大B 客戶,其他對手本質上都是想推自己的app,這會引起商場的反感,智慧圖純粹從幫助商戶角度提供服務,商場更願意接受。況且智慧圖BD 團隊這方面的執行力比他們強很多。”

“傳統商場可以快速拓展線下,卻並不擅長定位技術和大數據技術,線上環節薄弱。智慧圖在融合線上線下方面具有天然優勢。全國有5000 家大商場,我們已經對接了1000 家,競爭對手這方面都被我們遠遠甩在後面,按照目前的速度,一年之後,我們希望可以佔據5000 家商場中的大部分,確立市場地位。”

佔住大商場推送營銷信息並不是全部,未來,隨著接入商場數量的進一步擴展,歐陽表示智慧圖將會聯合商場及商戶探索會員制度,幫助用戶提高積分的價值,幫助商場提高會員的活躍度。同時,他們還將面向商戶,提供精確的客戶畫像大數據服務。

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智慧圖目前在商戶規模上已經取得了領先,但後續繼續擴張對資金的需求也不小,所以他們目前仍在進行B+ 輪融資。另一方面,全國的5000 家商場他們目前也只對接了20%,仍有80%有待對接,這給其它人留下了很多機會,能否以更高效地BD 團隊搶下時間比巨頭們更快地把市場的大部分拿下,對智慧圖也是一個挑戰。

近兩年在電商的衝擊下,傳統商場大不如從前,他們也在積極探索各種方式吸引客流,基於位置的精準營銷或許是個不錯的選擇,這也就是為什麼互聯網和傳統巨頭都紛紛入場。今年雙11,智慧圖也將配合西單大悅城五大商圈共同開展系列營銷活動,這無疑是線下商場與電商營銷之戰的一個縮影。

原創文章: 36Kr

7天連鎖酒店推O2O搖一搖服務

3000多家7天i,推出“國慶月最’搖’擺,搖出iphones6s活動”。雖然天氣漸涼,可是活動熱情卻愈發高漲,單日參加活動人員屢創新高,最高突破百萬,是Apple推出iBeacon技術後全球最高單日使用記錄。

7天酒店此次嘗試O2O的搖一搖服務,意在精准定位線下用戶,提供個性化服務,刷新客戶在酒店內以及周邊的體驗度。創造全新營銷思路,擴大對客戶的服務緯度。讓客戶在酒店住的舒心。

活動期間,酒店的住戶只需要通過微信“搖一搖”功能,便可隨機獲得七天連鎖酒店派發的價值不等的卡卷,最高可獲得iPhone6​​S,亦可接入與酒店合作的周邊商戶信息,引導住戶前往消費,讓住戶有一種賓至如歸的感覺。通過運營,7天連鎖酒店微信公眾號的粉絲在​​此期間飛速增長。酒店實現了與客戶之間的零距離互動,增強客戶體驗,增加了客戶粘性,為酒店帶來更多客流量。

當所有行業都在討論O2O,都在擁抱互聯網的過程中。酒店行業卻一直找不到運用020的營銷方式增加收入,提升影響力,吸引消費者的辦法。酒店之間的競爭同質化越來越嚴重,不得不一步又一 ​​步降低價格來吸引顧客。酒店行業也一直在思考,酒店除了能夠為用戶解決住宿基需求之外,還能為用戶做點什麼?用戶在旅行過程當中一半的時間都在酒店停留,可以產生非常多的消費機會和體驗,酒店已經變成了線下一個較大的流量入口。是否能夠充分運用酒店平台,進行創新型經營,變成酒店行業的巨大難題。

來源:齊魯晚報

 

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